昨日，本报“是否应排队乘公交车”的十一个问题发问读者，同时，记者兵分三路分别在西安市钟楼、火车站、小寨三个客流相对集中的站点对30名市民进行随机调查。调查结果显示，有67%的人认为上公交车时拥挤的情况多，有36%的人认为挤车与市民素质有关，有54%的市民能自觉排队也希望更多人自觉。
选择自觉排队的有54%
“您认为当前公交车站上车时拥挤吗？”这一问题中，有67%的人认为比较拥挤。“您在上公交车是自觉排队吗？”选择自觉排队的有54%，但经常排队的人仅占13%。“您对上车的老人或儿童有过礼让吗？”调查结果表明，73%的人都有让过座经历，20%的人经常会让座。“您认为挤着上公交车有安全隐患吗？”有73%的人认为在拥挤的状态下乘坐公交车是存在安全隐患的。
73%的家长为孩子独自乘车担心
“您放心孩子自己乘坐公交车上学吗？”结果表明，73%的家长认为让孩子独自乘坐公交车比较担心。部分市民表示，孩子一般自我保护意识比较薄弱，又处于弱势，在拥挤时很容易受伤害，16%的人是不得已才让孩子自己乘车。“您认为增加导乘员或公交车数量，可以改善上公交车的拥挤现状吗？”其中43%人选择不会有明显改变。
维护公共秩序最大的受益者是公众
“您认为乘车排队的最大受益者是谁？为什么？”大部分被调查者都认为最大受益者是公众自身。他们认为排队秩序好了，人身安全就有了保障，不仅可以防止人身受到拥挤所带来的不必要伤害，又可保障个人财物不易丢失。
应对挤车现状市民多方建言
“您认为解决市民拥挤乘公交车最实用的办法是什么？为什么？”大部分的市民认为，在高峰时段增加公交车数量可以缓解乘车压力。部分市民认为应该加大对安全乘车有序排队的宣传力度，并增加导乘人员，实行规范的管理，以此影响市民，提高全民素质。还有一些市民建议，公交乘车状况混乱与西安市的整体交通状况有很大关系。在西安，许多车都违反规定，自行车、电动车、出租车、公交小巴时常互相抢道……这都是带来秩序混乱的因素，很不安全，也为准备上车的乘客带来不便。
本报记者 付亚娟 赵明 实习生 王婧